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【示范党支部创建】——新乡市红旗区组织离退休干部开展社区互助养老新模式的探索与实践

时间:2023-09-20


广大离退休干部是党和国家的宝贵财富,退休后愿意继续发光发热,为社会发展做出自己应有的贡献。他们居住在各个小区,在助力社区基层治理工作中具有独特的政治、经验和威望优势。新乡市红旗区坚持和发展“枫桥”经验,依托养老服务中心,充分发挥老同志的作用,组织引导广大离退休干部积极探索社区互助养老新模式,盘活了社区养老资源,提升了老年人生活的幸福指数。

2019年,新乡市红旗区综合养老服务中心和红旗区石榴红社会服务中心、新乡市居家养老管理服务中心联合推出了“时间银行·积分互助”社区互助养老新模式。“时间银行·积分互助”模式是按照“低龄存积分 高龄换服务”的思路,鼓励和引导身体健康的低龄老同志为空巢、留守、失能、残疾、高龄老年人提供公益养老志愿服务,把志愿服务时长按一定的规则记录储存起来兑换积分,自己年老需要时可提取积分兑换服务的志愿互助养老新模式。为了推动这一模式尽快取得成效,新乡市居家养老管理服务中心根据社区老年人的实际服务需求,专门开发了“时间银行 积分部落”积分系统,志愿者存的不是钱而是“共享积分”,通过参与养老爱心志愿服务把个人服务的积分存储于时间银行内,用以兑换等价的养老服务。2022年8月,红旗区综合养老服务中心开展了“时间银行 积分互助”志愿者培训活动,参与培训活动的志愿者主要以低龄、健康的老年人为主。石榴红社会服务中心以PPT介绍的方式,详细讲解了“时间银行 积分部落”的基本概念、参与方式、服务内容和服务兑换规则等,现场办理了“志愿者积分卡”。“时间银行 积分互助”是一个新型养老互助服务模式,没有现成的经验可循,更加需要有着丰富群众工作经验的离退休老同志参与和帮助。

“时间银行,积分互助”主要以独居、空巢、留守、失能、重残、失独等特殊困难老年人为服务对象,为其提供情感慰藉、协助服务、出行陪伴、文体活动、健康科普、政策宣传、培训讲座、居家探访八大项养老志愿服务。为充分发挥老同志的作用,养老服务中心成立了“公益爸妈’志愿服务队,并根据老同志们的特长,组建不同的小分队,结对帮扶高龄老人。精神支持小分队深入到高龄长者的家里,通过倾听、情绪疏导缓解他们内心的孤独感,为他们提供情感支持。家住在翡翠城的老同志周鸽老师现年74岁了,家中还有常年卧床休养的老伴需要照顾,周老师经常在养老服务站的幸福餐厅订餐。同住在翡翠城、平日在大东街社区养老服务站参与志愿服务活动的老同志高秀珍老师了解周老师家庭状况后,每次周鸽老师订餐,她都主动上门配送,并与周鸽老师及其老伴聊聊天、拉拉家常,不但送去了便利,还送去了精神慰藉。每次帮忙可以为自己积累10个幸福积分。目前,高老师的已经累计300个幸福积分啦!

生活需求小分队力所能及地提供入户义诊、义剪、清洁卫生、邻里关照、家政服务、外出代办等服务,满足高龄长者的日常生活需求,增强他们的幸福感,增加老年人的社会参与感,丰富老年人的日常生活。腿脚不便的赵继东与其姐姐二人共同居住人民路三分区,因为腿脚残疾丧失劳动能力,属于社区低保户,平常又无人照顾,全靠低保金资助。队员茹常颜在了解到这一情况后,每周定期组织志愿者上门帮助其打扫家中卫生,将赵继东姐弟的生活物品有序归整、收拾清洁厨房以及清理屋外垃圾。志愿者们的爱心服务通过“时间银行 积分互助”系统每人每次可获得30积分。

养老服务中心依托亿星社区、大东街社区、宝龙社区老年大学,成立文化活动小分队,离退休老同志通过授课以及舞蹈、合唱、模特表演等活动都可以获得相应积分。志愿者定期组织开展“银龄课堂”、“和谐邻里情联谊会”和手工制作等活动。在中秋、重阳、新年、元宵等传统节日都开展有益于老年人身心健康的文体活动,为老年人搭建才艺展示舞台,以丰富多彩的文体活动来充实老年人的生活,使晚年生活大放异彩。

2020年,新冠疫情突如其来,严重影响群众的生命健康安全。面对严峻的疫情形势,深入疫情防控一线工作人员不分昼夜、坚守岗位,用责任担当筑起疫情防控的坚固屏障。为助力抗击疫情,“公益爸妈”志愿服务队组成爱心送餐队,为奋战在抗疫一线的工作人员送去热气腾腾的饭菜,把厨房变成“战疫”大后方,用爱心之举让疫情防控有温度更有力度。红旗区石榴红幸福餐厅大东街店免费提供大东街社区辖区的疫情防控工作人员的工作餐,餐厅工作人员一早就忙乎起来,精心准备,由于用餐量大,送餐人手不足,“公益爸妈”志愿服务队主动担任了辖区防疫志愿者的爱心“送餐员”,他们分组送餐,极大提高了送餐速度,抗疫工作者们拿到手中盒饭还都是“热乎乎的”。在这场没有硝烟的战争中,老同志以自己的方式,履行着社会责任,彰显守望相助的家园情怀。大东街社区养老服务站为每一位参与志愿者累计50个幸福积分。

“时间银行,积分互助”工作开展以来,共有28名老年人成为“时间银行”首批试点服务对象,动员300多名低龄老年志愿者加入“公益爸妈’志愿服务队,开展助老活动36场,走访慰问高龄长者300余次,为高龄长者提供义剪、义诊等服务100余人次,储存志愿时长2493个小时,累计志愿服务积分46万,凭借服务换取的积分,志愿者可以在“时间银行 积分互助”平台兑换洗衣、理发、家政、理疗等各类服务,既帮助了别人又方便了自己。“时间银行,积分互助”模式有效地推动了志愿服务项目化运作和志愿服务水平专业化,形成了“时间银行”新乡6012349品牌。

“时间银行·积分互助”养老模式适应老龄化社会发展新要求,满足了老年人对养老服务的新需求,受到了群众的一致好评。红旗区将不断总结经验,完善机制,调动更多社会力量参与养老志愿服务,让“今天我为别人服务,将来别人为我服务”的理念深入人心,照亮社区长者的晚年生活,不断提高老年人的获得感、安全感和幸福感,全力营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。